OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 3,03%
DENÚNCIAS 21 21,21%
DÚVIDAS 29 29,29%
ELOGIOS 2 2,02%
FALE CONOSCO 6 6,06%
RECLAMAÇÕES 15 15,15%
SERVIÇOS 11 11,11%
SUGESTÕES 4 4,04%
URGÊNCIAS 8 8,08%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 20 20,20%
WEBSITE 79 79,80%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 7 7,07%
FUNDO DE MAN. DES DA EDUC BASICA - FUNDEB 1 1,01%
FUNDO MUN. DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENT 1 1,01%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL 2 2,02%
GABINETE DO PREFEITO 5 5,05%
NÃO INFORMADO 1 1,01%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 14 14,14%
SECRETARIA DE AGRICULTURA. E MEIO AMBIENTE 3 3,03%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 7 7,07%
SECRETARIA DE CULTURA E TURISMO 2 2,02%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 11 11,11%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 6 6,06%
SECRETARIA DE SAÚDE 32 32,32%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 18 18,18%
2022 16 16,16%
2023 40 40,40%
2024 18 18,18%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 6 33,33%
FEVEREIRO/2024 7 38,89%
MARÇO/2024 1 5,56%
ABRIL/2024 1 5,56%
JULHO/2024 3 16,67%
Quantidade total de manifestações: 18

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 26 26,26%
FEMININO 27 27,27%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 12 12,12%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 10 10,10%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 5 5,05%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 12 12,12%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 6,06%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 2,02%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 2,02%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,01%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,01%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 30
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 18
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 49
Quantidade total de manifestações: 99

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ANDREZA SALES PEREIRA

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@tururu.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Francisco Sales, 132 - Centro - CEP: 62655-000 - Tururu\CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 08:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 04/07/2024 15:16

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